RETOUR

RETOURZENDINGEN ZIJN NIET MOGELIJK VOOR PRODUCTEN DIE OP MAAT GEPRODUCEERD WERDEN .

U heeft de mogelijkheid om gedurende 14 werkdagen vanaf de ontvangstdatum uw aankoop in zijn oorspronkelijke verpakking terug te sturen.

U kan de goederen inruilen of een terugbetaling vragen. Het kan zijn dat u een artikel wilt ruilen. Bijvoorbeeld als de maat niet goed is of als het product niet is wat u ervan verwachtte (mits ongebruikt!). De klant dient eerst contact op te nemen met Bike Center via e-mail retour@bikecenter.be. Gelieve ook de bestelreferentie te vermelden voor een vlotte communicatie. Bike Center zal na analyse van de aanvraag een retournummer toekennen dat dient vermeld te worden op elk pakket en elke correspondentie.

Ik heb het verkeerde artikel besteld:

Stuur het artikel binnen 8 werkdagen in de originele verpakking terug. GEFRANKEERD !!!

Voeg 7 euro bij zodat wij het goede artikel naar u op kunnen sturen. Dit zijn de verzendkosten.

De verzendkosten van ruildelen naar en van Bike Center zijn altijd voor rekening van de klant.

Als u geen 7 euro bijvoegt, zullen wij u 12 euro aan verzend-en administratiekosten in rekening moeten brengen.

Ruildelen moeten in perfecte staat zijn (onbeschadigde verpakking)

Eens gemonteerde onderdelen kunnen niet geretourneerd worden.

Ongefrankeerde pakketten worden geweigerd.

Wij vragen u artikelen in hun originele verpakking en in volkomen nieuwe staat terug te sturen. Artikelen die niet als nieuw kunnen verkocht worden, kunnen niet ingeruild of terugbetaald worden

Jullie hebben het verkeerde artikel opgestuurd:

Stuur het artikel binnen 8 werkdagen in de originele verpakking terug. GEFRANKEERD!!!

Wij zullen kostenloos en zo spoedig mogelijk het juiste artikel naar u opsturen.

Behalve dat wij het juiste artikel kostenloos nasturen zullen we in dit geval ook de door u gemaakte verzendkosten tot een maximum van 7 euro vergoeden (cash)

Ongefrankeerde pakketten worden geweigerd.

Wij vragen u artikelen in hun originele verpakking en in volkomen nieuwe staat terug te sturen. Artikelen die niet als nieuw kunnen verkocht worden, kunnen niet ingeruild of terugbetaald worden.